愛顧商城,英國領(lǐng)先的多渠道零售商進(jìn)駐中國

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傳承英倫品質(zhì),締造多平臺購物體驗,國際著名零售商為中國帶來
“便利、實惠、多選擇”的消費享受


  上海,2012年10月25日–英國多渠道零售商巨頭,愛顧商城,今日正式進(jìn)駐中國市場。

  愛顧商城于1973年創(chuàng)辦于英國,40年來以始終如一的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和承諾,深受民眾的信賴和喜愛。作為英國最受歡迎的品牌之一,愛顧商城將針對中國市場推出綜合網(wǎng)絡(luò)商城www.argos.cn,提供家庭配送服務(wù)、24小時的顧客服務(wù)熱線中心、及定點線下服務(wù):包括獨立實體店,商品自提點等等。消費者可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺及手機(jī)移動平臺隨時隨地選購品類豐富的高品質(zhì)產(chǎn)品;各種豐富多樣的本國、國際及愛顧獨家高端品牌。只需消費者指尖輕動,便可一網(wǎng)打盡。

  愛顧商城此次在中國的首航,無疑是其中國長期發(fā)展戰(zhàn)略中重要的一步棋。

  2011年,愛顧商城的母公司家庭零售集團(tuán)(Home Retail Group)及其合作伙伴海爾集團(tuán)共同組成合資公司,為愛顧商城在中國市場的發(fā)展鋪路。以總部上海為戰(zhàn)略核心,愛顧商城的零售渠道已覆蓋上海及周邊3大省份,包括江蘇省、浙江省和安徽省。

  在提供網(wǎng)絡(luò)購物和商品配送的同時,愛顧商城同時建立獨有的商品自提點,為消費者提供當(dāng)天訂貨,當(dāng)天提取的快捷遞送服務(wù),消費者可以在眼花繚亂的商品選擇中獲得最便捷的訂購服務(wù)。據(jù)悉,愛顧商城將在2013年底前繼續(xù)擴(kuò)增商品提取點的數(shù)目并發(fā)布實體店。

  愛顧商城總裁,Steve Knights表示:“愛顧商城的多渠道經(jīng)營模式在英國獲得了很大成功,我們將借鑒英國模式,結(jié)合本地市場特點繼續(xù)發(fā)展愛顧在中國的業(yè)務(wù)。未來幾年中,我們的零售網(wǎng)絡(luò)將不僅僅覆蓋上海及周邊省份,而且將會逐漸形成覆蓋全國的強(qiáng)大零售網(wǎng)。‘便利、實惠、多選擇’是我們對中國消費者的品牌承諾。我們有信心愛顧商城在中國將會成為多渠道零售業(yè)的領(lǐng)先者,為中國顧客提供高質(zhì)量的服務(wù)及產(chǎn)品。”

  致力于“便利、實惠、多選擇”的愿景,愛顧商城將持續(xù)為客戶帶來豐富的購物選擇和不斷完善的購物體驗。隨著網(wǎng)上平臺的發(fā)布,愛顧商城將為消費者提供十大種類的目錄商品、百余種國內(nèi)國際品牌及千余種高質(zhì)量產(chǎn)品,并強(qiáng)勢推出家居用品、家具、玩具與電子產(chǎn)品等三大商品種類,以及獨有的網(wǎng)絡(luò)品牌專區(qū),如樂高專賣店;除提供各種大眾及高端的國內(nèi)外產(chǎn)品和品牌外,愛顧商城也會逐漸推出自有品牌,包括Chad Valley品牌兒童玩具以及Colour Match品牌高端家居產(chǎn)品。

  除了種類繁多的產(chǎn)品及品牌,愛顧商城在提供完整消費體驗的同時,更重視建立優(yōu)質(zhì)的消費者服務(wù),并以此為品牌的奠基石。顧客在網(wǎng)上購買的商品,可以迅速快遞到家中,或者可由消費者選擇,到離家最近的商品提取點拿取。愛顧商城成立了24小時熱線中心,為消費者提供購物指導(dǎo)及商品信息,收集消費建議、提供售后服務(wù)。而愛顧商城獨有的家庭生活俱樂部也將于今年十一月份正式開放,為消費者提供個性化的購物建議和各類商品信息,同時也會為俱樂部成員提供額外的促銷優(yōu)惠。

  “對于我們來說,不僅要為市場提供大范圍的高質(zhì)量產(chǎn)品及頂尖品牌,更要為消費者提供服務(wù)、傳遞價值、給予便捷。與海爾合作之后,我們對于中國消費者有了更深刻的洞察力,因而會更好地適應(yīng)中國本地市場。我們有信心,愛顧商城在中國這個朝氣蓬勃的市場中將會收獲成功?!睈垲櫳坛堑目偛肧teve Knights這樣說道。

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  有關(guān)愛顧商城

  愛顧商城是目前英國領(lǐng)先的多渠道零售商,致力于為顧客提供更便利的購物方式、更多樣的購物選擇和更實惠的商品,讓顧客感受到“便利、實惠、多選擇”的購物體驗。愛顧商城在英國,提供了多種購買渠道,方便顧客隨時隨地能便捷地購物;顧客可以選擇直接去愛顧商城門店、或是訪問愛顧商城網(wǎng)站、或是專門的電視購物頻道等進(jìn)行購買。愛顧商城在英國,提供超過33,000種的目錄商品和網(wǎng)絡(luò)特供商品。目前在英國和愛爾蘭境內(nèi)有約748家愛顧商城門店,超過95%的英國人居住在愛顧商城門店周邊10英里的范圍內(nèi)。每年官方網(wǎng)站都迎來超過4億的訪問流量。更多信息敬請查看www.argos.co.uk

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